Letzte Aktualisierung: 02.11.2025
S.Y.Z. GmbH & Co. KG
Stand: November 2025
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der S.Y.Z. GmbH & Co. KG (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Immobilienvermietung, Hausverwaltung und sonstigen Serviceleistungen.
(2) Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.
(2) Der Kunde kann ein Angebot per Telefon, E-Mail oder über das Kontaktformular auf der Website abgeben. Der Anbieter bestätigt den Eingang des Angebots unverzüglich.
(3) Ein Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt schriftlich, per E-Mail oder durch Beginn der Leistungserbringung.
(1) Der Umfang der zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung und dem individuellen Vertrag zwischen Anbieter und Kunde.
(2) Der Anbieter erbringt seine Leistungen nach den anerkannten Regeln der Technik und unter Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften.
(3) Änderungen oder Ergänzungen der vereinbarten Leistungen bedürfen der Schriftform.
(1) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer in ihrer jeweils gültigen Höhe.
(2) Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot bzw. der aktuellen Preisliste des Anbieters.
(3) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
(4) Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem jeweiligen Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
(1) Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung zu stellen.
(2) Der Kunde hat dem Anbieter rechtzeitig alle für die Durchführung des Auftrags erforderlichen Unterlagen und Informationen zur Verfügung zu stellen.
(3) Der Kunde verpflichtet sich, dem Anbieter unverzüglich Änderungen seiner Kontaktdaten mitzuteilen.
(1) Die Leistungszeit ergibt sich aus der individuellen Vereinbarung.
(2) Liegen die Voraussetzungen für einen Leistungsverzug vor und erleidet der Kunde hierdurch einen Schaden, so kann er eine pauschale Verzugsentschädigung verlangen. Diese beträgt für jede vollendete Woche des Verzugs 0,5 %, maximal jedoch 5 % der Vergütung für den Teil der Leistung, der aufgrund des Verzugs nicht genutzt werden kann.
(1) Der Anbieter gewährleistet, dass die Leistungen dem vereinbarten Leistungsumfang entsprechen und frei von Mängeln sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern.
(2) Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Mängel unverzüglich nach Kenntnis schriftlich anzuzeigen. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung anzuzeigen.
(3) Bei berechtigten Mängelanzeigen wird der Anbieter nach seiner Wahl den Mangel beseitigen oder die Leistung neu erbringen.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
(1) Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Geschäftsbeziehung bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nur für Zwecke der Vertragserfüllung zu verwenden.
(2) Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
(1) Die Kündigungsfristen ergeben sich aus der jeweiligen individuellen Vereinbarung.
(2) Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Diese AGB dienen als Grundlage. Für spezifische Vertragsbeziehungen können zusätzliche oder abweichende Vereinbarungen getroffen werden. Im Zweifel gelten die individuellen vertraglichen Vereinbarungen.